[問題] 神州程式連不上網

十分緊急...請教各位大大，我的電腦啟動不了神州，當開啟的時候一直顯示無法連上網，所以取不到最新資料，然而就一直叫我手動更新，實際上是因為連不上網才會導致這樣。我重新卸載了程式再重新安裝結果也是一樣，然而我開啟網頁或者其他連網程式都沒問題，只有神州有這個問題，有哪位大大有遇到過類似的問題嗎？